航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。
参考答案:对
网管及支撑系统专业管理类指标包括网管及支撑系统()完整性,采集数据的完整性、准确性和及时性,网管及支撑系统可用性,网元接入网管及支撑系统的及时率。