问题 单项选择题

ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。

A.项目验收

B.运行维护

C.服务运营

D.过程控制

答案

参考答案:C

选择题
填空题 案例分析题