ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、（）、持续改进和监督管理。
A.项目验收
B.运行维护
C.服务运营
D.过程控制
参考答案：C
_______ asks you to get rid of the bad habits is quite right.
A．Who
B．Those who
C．Anyone whom
D．Whoever
生产者
