在消费者购买决策过程中的需求环节中，广告人和广告主的首要任务之一是（）

A.通过广告和其他手段向消费者提供更多详细的有关产品情报

B.广告主可以充分利用家庭社会系统的复杂性，在广告中对角色进行暗示。

C.了解与广告产品种类有关的实际或潜在需要，在不同时间这种需要的程度，以及这种需要会被那些因素诱发。

D.让消费者知道这个品牌存在，以便使这个品牌有机会进入消费者的考虑租

狭义的人力资源规划不包括( )。

A．人员配备计划

B．人员培训开发计划

C．人员补充计划

D．人员晋升计划