通过互联网这个开放性的渠道进行客户维护其形式主要有（）
A.在线客服
B.网站留言
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D.上门
E.贴吧
参考答案：A, B, C
甲向乙发出的要约中表明承诺的期限为2009年7月1日，乙主观故意于2009年8月1日才向甲发出承诺，该承诺属于( )。
A．承诺超期，无效
B．承诺延误，无效
C．承诺超期，是否有效由甲决定
D．承诺延误，是否有效由甲决定
GSP论证对人员与培训有哪些要求？
