系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务的同时加强成本/收益分析，以合理利用资源、提高IT投资效益。在IT企业的实际预算中，所需硬件设备的预算属于（），故障处理的预算属于（）。

在IT企业的实际预算中，故障处理的预算属于（）

A．组织成本

B．技术成本

C．服务成本

D．运作成本

简述课程和学科、教学计划、教学大纲、教科书的不同含义。