鼠疫耶尔森菌、炭疽芽孢杆菌、布鲁杆菌三者的共同特点是（）

A.革兰染色阴性

B.有芽孢

C.大多经皮肤感染

D.人畜共患

E.经昆虫媒介感染

（）经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。