“创卫”标准里，健康教育一项要求各级医院、社区卫生服务中心（站）要采取多种形式、有针对性地向哪些人开展健康教育？（）

A.病人及其亲属

B.医生

C.护士

编制整车装配工艺卡需要确定哪些内容？