问题
单项选择题
某系统集成企业进行业务流程重组,在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化,假定该企业的实施是成功的,则()不应是该实施所带来的变化。
A.企业文化的变化
B.服务质量的变化
C.业务方向的变化
D.组织管理的变化
答案
参考答案:C
解析:BPR的实施会引起企业多方面、多层次的变化,主要包括三个方面:企业文化与观念的变化、业务流程的变化以及组织与管理的变化。
某系统集成企业进行业务流程重组,在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化,假定该企业的实施是成功的,则()不应是该实施所带来的变化。
A.企业文化的变化
B.服务质量的变化
C.业务方向的变化
D.组织管理的变化
参考答案:C
解析:BPR的实施会引起企业多方面、多层次的变化,主要包括三个方面:企业文化与观念的变化、业务流程的变化以及组织与管理的变化。