问题
多项选择题
客户反映账户资金被盗或受骗等类似事件时,处理流程包括:客户投诉、临时控制、数据核查、客户报案和()。
A.客户稳定
B.案件进展
C.纠纷和解
D.资金追查
E.损失核销
答案
参考答案:A, B, C, D, E
客户反映账户资金被盗或受骗等类似事件时,处理流程包括:客户投诉、临时控制、数据核查、客户报案和()。
A.客户稳定
B.案件进展
C.纠纷和解
D.资金追查
E.损失核销
参考答案:A, B, C, D, E