问题
单项选择题
为保证成功实施BPR项目,下列说法正确的是()
A.企业人员不一定参与到重组的具体工作中
B.要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制
C.只需要重要的企业员工对BPR项目的理解和参与
D.对无法衡量的部分,BPR实施中尽量包括进来
答案
参考答案:B
解析:
麦肯锡(McKinsey)从BPR项目的具体实施角度出发,给出了下面一些建议:
要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制。
企业人员应参与到重组的具体工作中。
争取全体企业员工对BPR项目的理解和参与。
调研范围要广泛和全面,但研究和实施中则要突出具体领域,抓住主要矛盾。
进行成本和效益分析。
对无法衡量的部分,BPR实施中尽量不触及。
加强工作中的交流。
不要放过各种可能的重组流程,尽管其中一些流程输出不显著。