问题
单项选择题
价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动分为基本活动和辅助活动,其中,基本活动包括()等活动。
①内部后勤
②外部后勤
③生产经营
④采购
⑤人力资源管理
⑥市场营销
A.①③④⑥
B.①②⑤⑥
C.②③④⑤
D.①②③⑥
答案
参考答案:D
解析:价值活动分为基本活动和辅助活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。如:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销、服务等。辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。如:采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施等。