企业物流质量改进就是指为向企业物流及其客户提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施。（）
参考答案：对
慢性支气管炎的病因不包括（）
A.感染
B.吸烟
C.粉尘
D.遗传
E.过敏反应
冷作工艺主要属性是属于（）范畴。
A.弹性
B.塑性
C.弹-塑性
