问题
问答题 案例分析题
电子商务是构建在Internet上的新商务模式。企业和个人使用电子商务来降低交易成本，提高商品和信息流的周转速度，提高客户服务水平，并且使得制造商、供应商和客户之间可以紧密合作。企业信息化是实施企业电子商务的基础，特别是在企业流程再造、供应链管理、客户关系管理等方面需要依托信息技术进行整合和优化。
一个大型电子商务项目正处于建设方案征集、论证阶段，某系统集成商为了赢得客户的信任，需要提供一份建议方案文档，对客户的需求进行响应（包括问题1、问题2和问题3所涉及的内容）。高质量的建议方案能够显示出集成商在处理客户RFP（Request For Proposal）方面的能力、实力和专业性，而创建一个高质量的建议方案，需要调配众多的资源，按照计划执行。请用300字以内文字简要叙述如何创建一份高质量的建议方案文档。
答案
参考答案：
①要有一个方案编写（创建）计划。
②制订方案编写的财务预算。
③确定方案编写团队。
④制订和实施有效的文档管理。
⑤进行技术解决方案开发，详细规划出实际的IT解决方案。
⑥确定项目的人力资源安排和时间进度。
⑦进行方案的质量保证审核。
⑧合理进行方案报价。
⑨清晰描述方案的条款（如支付、交货等）、条件和方案前提、假设。
⑩方案创建活动结束确认，并交付给客户。