参考答案：

①提问必须有目的性

销售员必须记住：向客户提问必须紧紧围绕着特定的目标展开，千万不要漫无目的地脱离最根本的销售目标。

②提问的主要方式

开放式提问、封闭式提问。

③避免不恰当的提问

在拜访中，拜访者要注意避免提出不恰当的问题，导致客户的厌烦和不快。