【说明】某单位通过路由器实现NAT转换,网络拓扑结构如图8.26所示。其中所有服务器和客户机都使用私网地址,FTP服务器可对外提供服务。
路由器NAT映射地址及对应域名如表8.5所示。
某Windows客户端开机后无法上网,其他计算机均能正常上网。经过检查,该机网络协议相关配置均正确。使用ping命令测试127.0.0.1及FTP服务器连接,结果如图8.27和图8.28所示,则可能的故障原因是(7)。
A.Web服务器未启动
B.DNS服务器未启动
C.客户端机器网络线路故障
D.客户端机器网卡故障
参考答案:
(7)C
解析:
Ping命令的返回结果代表的含义如下。
①"Requesttimedout."表示没有收到目标主机返回的响应数据包,也就是网络不通或网络状态恶劣。
②"ReplyfromX.X.X.X:bytes=32time<1msTTL=128"表示收到从目标主机X.X.X.X返回的响应数据包,数据包大小为32B,响应时间小于1msTTL为128,这个结果表示您的计算机到目标主机之间连接正常。
③"Destinationhostunreachable"表示目标主机无法到达。
④"PING:transmitfailed,errorcodeXXXXX"表示传输失败。通过错误代码XXXXX可知它的命令格式和使用方法,然后我们就可以开始检查到底是哪个地方出问题了。
ping127.0.0.1,127.0.0.1这个IP地址被定义为本机IP地址,如果返回的是第2种结果,则表示网卡驱动及TCP/IP都是正常的。如果返回的是第4种结果则表示网卡驱动程序或TCP/IP有问题,此时应该检查一下网卡驱动程序是否安装正确,TCP/IP协议是否安装。由图8.30可知,网卡驱动及TCP/IP都是正常的。
ping局域网内其他的IP,如果收到0个应答,表示电缆系统有问题。从图8.30可知,显示无法到达目的主机,则可能是客户端机器网络线路故障,故(7)题选C。