沿线保护装置的作用就是在带式输送机的任何部位都可以入地停止运转，及时控制带式输送机事故和（）扩展。
参考答案：发生
服务过程规范对向顾客提供的各种（）的服务流程做出要求。
A、服务方式
B、服务质量
C、服务承诺
The word "tolerated" in paragraph 4 could best be replaced by ______ .
A．permitted
B．reserved
C．criticized
D．devised
