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问题 单项选择题

当有多个项目需要在职能组织结构下被管理时，主要的困难就产生了，因为（）

A.项目经理的权威级别

B.不同项目的优先权因争夺有限的资源产生冲突

C.项目队员只重视其专业职能，而不重视项目本身

D.需要项目经理应用人际关系技巧解决冲突

答案

参考答案：B

多项选择题 案例分析题

患者男，23岁，某大学三年级学生。自人大学以来，从不和宿舍同学一起聊天、谈话，也很少见有同学、老乡来找他，因此，同学们都背后戏称他为"怪人"。患者终日离群独处，冥思苦想，偶尔交谈亦不能与人合拍，说的有些是"玄论"，令人莫明其妙。学习成绩尚好，但性格孤僻，对人冷漠，又很怕羞，敏感。从不肯在公众场合出头露面，也没有什么知心朋友。在一段时期里，他突然着迷于气功，经常不上课，外出去找气功大师传授"功法"，回来时早晚面壁练功，搅得同学都非常反感，劝也不听，止也不住，一味我行我素，行为奇怪，简直像个"外星人"似的。

你认为该患者目前不必要的处理措施是（）

A.立即联系父母，住精神科病房治疗

B.联系患者父母，补充既往情况

C.行头颅磁共振检查

D.给予心理治疗

E.征得患者本人同意，可以服用小剂量的抗精神病药物

F.建议老师安排人员进行24小时监护

G.建议休学回家
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单项选择题

服务的安全性、可靠性和可发现，是依托（）实现的。

A.服务治理

B.服务注册库

C.服务性能管理

D.服务安全管理
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