IT服务质量评价由哪些要素构成？（）
A.感知的质量和期望的质量
B.服务的性价比
C.服务质量参数和指标算法
D.服务质量特性、子特性和指标
参考答案：D
定义如下枚举类型：enum{Monday,Tuesday,Wednesday,Thrusday,Friday=2}；则下列语句正确的是( )。
A．表达式Wednesday==Friday的值是true
B．Day day;day=3
C．Day day;day=Monday+3
D．Day day;day=Tuesday+10
离子交换树脂如何转型？
