问题
单项选择题
一些不同的项目干系人参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲,在解决干系人争议过程中,项目经理应该支持()
A.赞助者
B.高级管理人员
C.执行机构(组织)
D.客户
答案
参考答案:D
解析:项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需求者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,降低了使项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离或失败的可能性,项目经理通常负责项目干系人的管理工作。在项目所有的干系人中,客户是最重要的干系人,客户为项目提供资金,确定项目的目标和方向。其他干系人的工作应服务于项目的目标。