标准化的实质是()
参考答案:通过制定,发布和实施标准而达到统一
根据《企业会计准则--现金流量表》的规定,企业将净利润调节为经营活动现金流量时,应在净利润的基础上调整增加的项目有()。
A.存货的减少
B.待摊费用增加
C.预提费用增加
D.经营性应付项目的增加
E.经营性应收项目的减少
客服服务满意率要达到()。
A.97%
B.98%
C.99%
D.100%