电信企业营销管理强调对（）的控制，更强调对（）的控制。
参考答案：营销结果；营销过程
（）作为指导项目监理机构全面开展监理工作的纲领性文件。
A.监理规划
B.监理大纲
C.监理实施细则
D.监理工作总结
十一点法垂线平均流速计算公式中各测点流速的总权重为（）。
A、9
B、10
C、11
D、12
