问题 填空题

消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、()()、()和()等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。

答案

参考答案:注意;记忆;思维;想像

单项选择题
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