参考答案：品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多少或多大比例的客户所知晓，反映的是客户关系的广度。品牌知名度是评价品牌社会影响大小的指标。品牌知名度的大小是相对而言的，名牌就是知名度相对高的品牌。