品牌美誉度的资产价值体现在“（）”上，即通过人们的口头称赞，引发源源不断的销售。
参考答案：口碑效应
下列这句话意味深长，请说说它的含义。
这一点火焰是不会熄灭的。它将永远燃着，正像一个母亲的眼泪，正像一个儿子的英勇，那样永垂不朽。
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膨胀压力是粘结性煤成焦的特征，可以使胶质体均匀地分布于煤料之间，有助于煤料的粘结作用，膨胀压力过大，对炉墙有损害，安全压力一般应小于（）。
A、5~10kPa
B、10~15kPa
C、15~20kPa
D、20~30kPa
