问题 问答题 简答题 电信服务价值包括哪几个方面? 答案 参考答案:①电信企业营业人员服务态度;②电信企业服务人员信息反馈是否快捷;③电信企业营业人员业务水平及专业知识;④电信产品安装、调试及维修制度等。