在无形之中,客户忠诚被等同于客户满意,或者至少企业认为在客户满意之后,忠诚就会自然而然地出现。()
参考答案:对
浮髌试验主要是检查()
A.髌骨有无骨折
B.膝关节滑膜炎
C.膝关节腔积液
D.髌韧带是否受损
E.膝关节活动度
肺癌的“交叉转移”指的是()。
A.先有淋巴转移和血行转移
B.同时出现淋巴转移和血行转移
C.出现健侧纵隔及颈部淋巴结转移
D.同时出现邻近肺组织和其他脏器的转移
E.无临床症状的早期肺癌发生的远处转移