患者女性，36岁，因意外伤害致双下肢截肢，术后患者情绪很不稳定，烦躁易怒且伴有高热，食欲不佳，医嘱给予口腔护理。

小王护士为尽快熟悉业务，希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为

A．认真倾听

B．仔细核实

C．及时鼓励

D．开放式提问

E．封闭式提问