一护士在与一位胃溃疡患者交谈中，当患者说道：“我今天早上大便颜色特别黑”时，护士问道：“您刚才说您早上大便怎么了？”此护士特别运用了交谈技巧中的（）。

A.耐心倾听

B.仔细核实

C.详细阐释

D.及时鼓励

E.封闭式提问

企业的记账凭证采用专用记账凭证时，在单位职工出差归来报销差旅费并退回剩余现金时，应根据有关原始凭证编制两张凭证，一张是______，另一张是______。