马克思主义的（）是辩证唯物主义历史观的基本观点，是打开社会历史奥秘的钥匙。
A.联系观点
B.实践观点
C.发展观点
D.创新观点
参考答案：B
号称“世界三大饮料”的是哪三种饮料？
目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。
A．减少营业网点
B．强化声誉风险管理培训
C．确保及时处理投诉和批评
D．从投诉和批评中积累早期预警经验
