如图所示的弹簧测力计量程是________　N；分别用如图甲、乙两种方式使用弹簧测力计测量物体重力，正确的握持方式是＿＿＿＿＿（选填“甲”或“乙”）；按照正确方法测量时弹簧测力计示数放大图如图丙所示，则物体对弹簧测力计的拉力为__________。

在传统的4PS基础上，增加了（）从而形成了服务营销的7P组合。

A.人员，有形展示，服务过程

B.人员，无形展示，服务过程

C.市场，有形展示，服务过程

D.人员，市场，无形展示