当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论（）

A.一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润25%-85%

B.一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润25%-85%

C.一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%，就可以提高利润10%-30%

D.一个公司如果将其老顾客的流失率降低10%，就可以提高利润20%-30%