要作好客房服务工作，（）是作好客房服务工作的第一步。
A.专业的知识
B.得体的举止
C.良好的态度
D.动听的语言
参考答案：C
患者，男，40岁。患慢性淋病，小便短涩，淋漓不尽，腰酸腿软，五心烦热，食少纳差，舌红，苔少，脉细数。其证候是（）
A.湿热毒蕴
B.脾肾阳虚
C.阴虚毒恋
D.脾虚肝旺
E.阴虚火旺
NH3分子的空间构型是三角锥形，而不是正三角形的平面结构，其充分的理由是 [ ]
A．NH3分子的空间构型不是对称结构
B．分子内3个N-H键的键长相等，键角相等
C．NH3分子内3个N-H键的键长相等，3个键角都等于107°18'
D．NH3分子内3个N--H键的键长相等，3个键角都等于120°
