烟草公司向无证者提供卷烟，按照《烟草专卖许可证管理办法》第四十五条的规定，可以对烟草公司暂停烟草专卖业务、进行整顿直至取消从事烟草专卖业务。（）
参考答案：错
企业开始从内部挖掘潜力转向争取客户，客户的地位被提高到前所未有的高度，这是（）的观点。
A.客户满意论
B.客户中心论
C.产值中心论
D.利润中心论
处理个人与他人的关系，关键要处理好______
A．正确处理个人与集体的利益 B．正确认识和处理竞争与合作的关系C．个人与他人的利益关系 D．正确认识自我价值与社会价值的关系
