( )是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。

A．人文技术

B．结构技术

C．定性技术

D．定量技术

患者男性，12岁。急起畏寒、高热，头痛、肌肉酸痛，并有鼻塞、流涕、咳嗽、咽干、咽痛。查体：T40℃，急性病容，鼻、咽部及结膜轻度充血。肺部可闻及干啰音。血常规显示白细胞计数减少，淋巴细胞相对增加。

有关该患者的治疗，错误的是（）

A.尽早使用抗病毒药物

B.加强支持治疗

C.使用阿司匹林对症治疗

D.明确细菌感染时应用抗生素

E.使用金刚烷胺治疗甲型流感病毒感染