市场营销微观环境包括()。

A.公众 

B.竞争者 

C.自然环境 

D.文化环境 

E.顾客

诉讼与非诉讼程序法是规范解决社会纠纷的诉讼活动与非诉讼活动的法律规范，包括（）。

A.刑事诉讼法

B.民事诉讼法

C.行政诉讼法

D.仲裁法