病人满意度评估是病人感觉到的绩效与哪种期望之间的比较（）。

A.理想的期望

B.预期的期望

C.普遍的期望

D.未知的期望

E.以上都不是

现场实测结构上挠值低于理论上挠值，主要原因有两个方面，一是（），二是实际混凝弹性模量高于规范值。

A.预应力张拉不合格

B.混凝土强度高

C.混凝土强度低

D.压浆不饱满