参考答案：

①多位于市、区（县）商业中心、居民区或百货店、购物中心内；

②大多在200平方米以下；

③采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式；

④服务时间一般在12小时以上；

⑤管理信息化程度不一、采取单体或连锁经营方式。