全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程()
A.设计过程
B.制造过程
C.辅助过程
D.使用过程
E.产权转让过程
参考答案:A, B, C, D
下列关于流程图的说法错误的是()。
A.流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来
B.流程图用于描述现有的过程和设计新过程
C.流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面
D.流程图是由易识别的符号构成的
简述心悸各证型的症状特点。