问题
多项选择题
平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。
A.财务维度及其指标
B.客户维度及其指标
C.学习和成长
D.内部作业流程及其指标
E.外部环境影响
答案
参考答案：A, B, D, E
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平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。
A.财务维度及其指标
B.客户维度及其指标
C.学习和成长
D.内部作业流程及其指标
E.外部环境影响
参考答案：A, B, D, E