关于突发事件，下列说法正确的是（）。

A.突发事件无法控制

B.突发事件具有不可预防性

C.突发事件具有不可预测性

D.确定风险和威胁必须明确风险的来源与种类

E.出勤率、人力资源流动率等可以作为突发事件的预警信息

细分消费者市场的变量是（）

A.地理变量.人口变量.心理变量.社会变量

B.心理变量.人口变量.行为变量.个性变量

C.人口变量.心理变量.行为变量.地理变量