陶冶教育法就是指利用或创造有教育意义的环境或情境，对人给予积极感化和熏陶，（）地培养人思想品德的一种方法。

A.感染性的

B.潜移默化

C.启发诱导

D.急风骤雨

以下对于运维通用要求标准中，属于人员能力要求的是（）

A.供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求

B.供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训

C.供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施

D.供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗