忠诚客户包含（）的特点。
A.非常满意
B.重复购买
C.介绍别人
D.评价较高
E.追求情感上的满足
参考答案：A, B, C
在采暖工程中，热量分配表的形式包括()。
A.蒸发式
B.节流式
C.电子式
D.电磁式
ZXTRRNC系统的关键部件除RUB和RGUB外均提供硬件1+1备份，如ROMB、RCB、UIMC、UIMU等。（）
