有人认为“顾客是上帝”，组织的管理一切都是为了顾客，让顾客满意，而员工满意与否显得次要，请运用管理的基本原理剖析这一观点。

兴奋往中枢神经系统的传导过程中，有时存在一个突触引起的兴奋被后一个突触抑制的现象，如下图是突触2抑制突触l兴奋传导的过程示意图。请据图回答：

突触2中甘氨酸（Gly）在中枢神经系统中可作为神经递质，它的受体是膜上某些离子的通道。当兴奋抵达时，贮存在（）内的Gly释放出来，并与分布在突触后膜上的Gly受体结合，导致通道乙开启，使阴离子内流，A处的兴奋（）（能或不能）传至B处。