问题 单项选择题

下列不属于办税服务厅人员服务能力要求的是()。

A.有较强的学习能力,熟悉与所从事岗位相对应的税收法律、法规和相关税收政策

B.能熟练使用计算机等现代化办公设备,掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用

C.语言文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出,掌握一定的沟通技巧,具备相应的协调能力

D.为纳税人准确谋划税收,充分运用合理避税、达到纳税人利润最大化的能力

答案

参考答案:D

问答题 案例分析题

某保险公司2009年3月20日接被保险人报案称:3月20日22时,被保险人的日产公爵王轿车在S村南冲入沟中,起火烧毁。 经保险公司人员查阅档案:该车于2009年3月23日续保,保险期限1年,保额36万元,车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险、自燃险、不计免赔险等险种均保。该车于2009年1月丢失,出险时离追回来仅2个月,追回来时车辆被撞过,曾因修理费用与保险公司意见有较大分歧。该车初等日期为2000年5月。 保险公司人员查勘情况为:1、事故现场位于S村南约20米的丁字路口,南北向为平坦水泥路面,宽约12米,东西向为沙土路,宽5米。2、公爵王轿车整车倾斜在丁字路口西侧转弯的浅沟里,右侧先落地,后尾部靠在路基上,车体受撞击较小,车已完全烧毁,但车前保险杠损坏较轻,右前大灯炮完好,车体右侧靠在几棵小树上,小树皮有轻微擦痕,车底部无碰撞痕迹,路基石完好无损。3、油箱护盖张开,未见油箱盖;4、手刹处于制动位置;5、变速器齿轮未咬合,处空档位置。 3月28日,公安消防大队出具了火灾责任认定:因车辆已完全被烧毁,所以火灾原因无法认定。 经向被保险人调查,事发时车上有孙、孔两人,调查时两人所述均为:3月19日下午2时,孙与孔某开车去Z村取身份证为孔所承包的矿工办保险,未拿到,6时两人去S村熟人家吃饭,大约21时两人由孔开车由S村去Z村拿孔之亲戚的身份证,由北向南行驶,当行至丁字路口时,突然从东向西驶来一三轮车,孔发现后向右打方向,打得重了一点,结果车栽到沟里,只听“轰隆”一声,别的情况就不知道了。待清醒后,孔打开左前车门出来,又把孙从左前门拖出来,当时发现烟从仪表盘部位冒出来,人出来后就发现火苗,火很快烧起来了。事发后孙称腰部扭伤自行住院。 被保险人在消防大队出具证明后,向保险公司索赔。 对于上述案件,你认为保险公司如何处理? (10分)

单项选择题 A1型题