现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（）所组成的一个系统。
A.交流渠道
B.投诉管理
C.风险管理
D.财务管理
参考答案：A
风险迁徙类指标用来衡量商业银行（）变化的程度。
A.流动性风险
B.市场风险
C.操作风险
D.信用风险
依据《中华人民共和国船员违法记分管理办法（试行）》，下述说法不正确的是（）
①船员违法记分由证书签发机关予以记载
②海船船员和引航员必须在收到《滞留船员适任证书通知书》6个月内到指定的地点参加强制培训、考试
③内河船员必须在收到《滞留船员适任证书通知书》6个月内到指定的地点参加强制培训、考试
④船员参加强制培训、考试合格后，海事机构应及时发还被滞留的证书
A.①②③④
B.②③
C.①②
D.①③④
