（12分）研究钢铁的腐蚀与防护具有非常重要的意义。

（1）铁的电化学腐蚀包括两种，这两种腐蚀的负极反应均为                      ，而正极反应由铁表面的水膜酸碱性决定，当水膜酸度较高时，正极反应式为                        ，这种腐蚀称为       腐蚀，而水膜酸性不强时，正极反应式为                          ，这种腐蚀称为      腐蚀。

（2）防止钢铁腐蚀的电化学方法有两种，下图中液体为海水，请在图中添加必要的导线、电源，注明另一电极的电极材料名称，使其符合图下所注的保护方法：

营业厅内应设置（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。

A.受理区、引导区、休息区

B.自助服务区、资料填写区、VIP客户室

C.受理区、自助服务区、VIP客户室

D.自助服务区、资料填写区、休息区