工程质量事故处理依据应包括（）。 A.质量事故的实况资料 B.有_爱下问搜题

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问题多项选择题

工程质量事故处理依据应包括（）。

A.质量事故的实况资料

B.有关的合同文件

C.建设单位和监理单位的意见

D.相关的建设法规

E.相关的设计文件

答案

参考答案：A, B, D

单项选择题

健康保险的客户服务工作非常重要，严格说来，它包括售前的产品介绍和需求分析、售中的投保和承保以及售后服务三个阶段。具体到健康保险的售后服务，它主要包括（　）。①理赔服务　②保单服务　③续期和续保收费服务　④咨询和投诉服务　⑤附加值服务

A．①②③④

B．①②④⑤

C．①③④⑤

D．①②③④⑤

单项选择题

德意志帝国的政治制度是一种不彻底和不完善的代议制。这突出表现在（）

①宪法授予皇帝巨大权力

②帝国政府只对皇帝负责，不对议会负责

③宪法未赋予议会立法权

④皇帝和首相控制了议会

A.①②③④

B.②③④

C.①②④

D.①③④