在项目管理内部的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客会产生最持续的影响（）
A.范围风险
B.进度风险
C.费用风险
D.质量风险
参考答案：D
房屋保养需要大量的追加投资，根据大量实际数据测算，砌体结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率平均达到（）。
A.1：1
B.1：0.7
C.0.5：0.7
D.1.5：2.3
J．Martin指出，一个企业可能有几十个甚至几百个业务过程。在确定职能范围和业务过 程中，什么因素对系统适应性是至关重要的
A．企业基本职能和业务的描述简明
B．企业基本职能和业务独立于企业机构
C．现行机构与业务活动的关系明确
D．企业过程的划分、合并明确
