我们常说的产品和服务定位包括（）。
A、客户是谁
B、产品是什么
C、给顾客创造什么价值
D、在什么区域投放
参考答案：A, B
某模拟网站的主页地址是：HTTP：//LOCAI+HOST：65531/ExamWeb/INDEX.HTM，打开此主页，浏览“天文小知识”页面，查找“水星”的页面内容，并将它以文本文件的格式保存到考生目录下，命名为“shuixing.txt”。
小塑料管与金属测压管相比有以下特点（）。
A、小塑料管有一孔多埋的特性
B、小塑料管材料成本费用较金属管低廉
C、小塑料管较灵敏
D、小塑料管不需包扎过滤层
