一项工程甲独做10 天完成，乙的工作效率是甲的2 倍，两人合做了m天未完成，剩下的工作量由乙完成，还需的天数为[ ]

A ．1-（+ ）m                                      

B ．5-m

C ．m                                                        

D ．以上都不对

（）是指营业人员的言谈要有人情味，要体现出营业人员对客户的关怀。

A.热情

B.亲切

C.礼貌

D.尊重